因台风影响长春站25趟列车停运
停运列车全额退票
[导读]8月4日2时08分左右,受“达维”台风影响,辽宁省盖州地区持续强降雨,导致沈大铁路盖州站线路被洪水淹没,造成沈大线中断行车。
8月4日2时08分左右,受
达维
台风影响,辽宁省盖州地区持续强降雨,导致沈大铁路盖州站线路被洪水淹没,造成沈大线中断行车;5时28分左右,沈山线山海关至万家屯站间416公里处遭遇洪水侵袭,导致路基边坡溜塌,造成沈山线山海关至万家屯站间下行中断行车,多趟列车晚点。灾情发生后,铁路部门立即启动应急预案,受阻的列车已安全停靠在沿线车站。
昨日12时30分,长春站候车室内,广播不断播放列车停运消息,并请旅客及时退票。在电子屏幕上,也连续滚动播放列车停运信息。在长春火车站退票窗口,已有很多旅客在退票。
为有效降低水害造成的影响,按照沈阳铁路局命令,长春站从4日8时起全面启动Ⅲ级应急响应,干部全员上岗,加大对晚点和停运列车的组织、疏导力度。售票车间备足资金,动员休班职工到站帮班,增开了23个临时退票窗口,并严格执行停运列车全额退票、不收手续费的规定,宣传
停运列车的旅客因交通不便等原因可以在三日内到车站退票,异地票退票不受乘车站和购票站限制
的人性化措施。客运车间及时向旅客通报列车运行情况,解答旅客问询,安抚旅客情绪,避免因列车晚点造成旅客滞留。车站还借助官方微博和省市主要媒体、站,及时发布列车运行信息,公布咨询电话,为广大旅客提供咨询服务。
另外,台风对我省公路客运、民航影响不大。